私事都合により人員不足が一時的に生じている為、診療業務に支障が出ていると以前にお知らせしました。

その為、現在、状態急変に対する対応が日によっては困難であったり、予約調整を行っている都合上、診察や予約が入れなかったりと病院にとっても、患者様にとっても不都合が生じており、その件に関してクレームをいくつかいただいております。

現状、今月末には解消予定ですが、4月上旬頃までは通常通りの対応が難しいと思われます。

つきましては、予約に関してはぎりぎりではなく、可能な限り早めにして取っていただきたいという事と、症状が軽微であっても何日も続くのあれば、そのまま症状が悪化するまで経過を見ずに、早めに受診をしていただきたいことを切に希望いたします。

また、初診患者様に於かれましては、対応が後手後手に回ってしまっている現状から重症の場合、当院ではなく、他院の受診を推奨いたします。

現在の初診受付は週末(金・土・日)に１日1件に制限させていただいております。３月31日迄

現状、セカンドオピニオンは診療業務が正常化するまでに間は、対応が難しいと思ってください。対応はしますが、ご希望に添える診療を行うことは難しいです。

詳しい問診、一般身体検査、必要と思われる最小限の検査は行いますが、１時間ではとても終わりきれません。

その為、後日に改めて検査予約をしないといけなくなり、その日までに病状が悪化してしまう事案が発生してしまいました。

生命の危機に瀕している様子がないのであれば、対応は可能と思われますが、高齢で、かつ持病があって、という場合は難しいと思ってください。

パンデミックを起こしている新型コロナ感染症に対する対応や人員不足による予約制限、ならびに診療の質の低下が発生していることに対して、ご迷惑おかけしましたこと深くお詫びを申し上げますとともに、しばらくの間、ご協力のほどよろしくお願いします。

ACフロンティア　院長